TINJAUAN PERSPEKTIF BALANCED SCORE CARD (BSC) ATAS KINERJA BANK SYARIAH
Putu Widhi Iswari
Keywords: Bank Syariah, Perspektif Balanced Score Card, Kinerja
Abstract
Partisipasi dan penawaran produk dan layanan berbasis syariah
tidak hanya dilakukan oleh perbankan syariah saja, melainkan juga
diikuti oleh perbankan konvensional. Dua kubu tersebut tentu saja
berbeda dalam beberapa hal prinsip. Hal ini kemudian menjadi
tantangan bagi pelaku perbankan syariah untuk terus meningkatkan
proses operasional, selain juga melakukan pengembangan produk
syariah sehingga dapat bersaing dalam tataran global. Kinerja
sangat erat hubungannya dengan sejauh mana bisnis proses yang
efektif dan efisien dijalankan oleh semua elemen organisasi yang
terlibat dalam perbankan syariah. Bisnis Proses berkaitan erat
dengan tujuan bisnis dari sebuah organisasi. Tulisan ini dirancang
untung mengkaji hal tersebut.