KEGUNAAN SISTEM INFORMASI, KUALITAS INFORMASI, ENTERPRISE RESOURCE PLANNING DAN UPAYA PENINGKATAN KINERJA SERTA MANAGEMENT CONTROL SYSTEM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG MENGGUNAKAN ERP DI PROPINSI BANTEN

Dadan Ramdhani

Keywords: Enterprise Resource Planning, Management Control System, Kualitas Informasi, Kegunaan Sistem Informasi, Kinerja Keuangan, Kinerja Nonkeuangan


Abstract

Perkembangan teknologi informasi mempunyai efek yang luar biasa
terhadap dunia bisnis karena merupakan faktor pendukung bisnis.Teknologi
informasi diharapkan dapat memberikan dukungan dalam penyediaan data
dan informasi yang terintegrasi kesemua unit bisnis yang terkait.
Pendekatan integrasi sistem informasi (ISI), seperti sistem enterprise
resource planning (ERP), dapat mencerminkan strategi bisnis inovatif
karena adopsi sistem ERP melibatkan perbaikan proses bisnis,
pengimplementasian praktik terbaik, dan pengintegrasian seluruh proses
bisnis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh
langsung dan tidak langsung enterprise resource planning (ERP) terhadap
kinerja non keuangan dan kinerja keuangan yang di mediasi oleh
management control system serta pengaruh enterprise resource planning
(ERP) dan kualitas informasi terhadap kegunaan sistem informasi pada
perusahaan manufaktur yang menggunakan ERP system di provinsi Banten.
Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data berbentuk kuisioner
yang ditunjukan kepada para manajer perusahaan manufaktur yang
menggunakan sistem ERP di provinsi Banten. Dengan menggunaan
perangkat lunak partial least squares (PLS) analisis. Penelitian ini mencoba
untuk menguji pengaruh penerapan integrasi sistem informasi dalam hal ini
sistem ERP, terhadap management control system sebagai variabel
intervening dan kinerja, serta pengaruh enterprise resource planning (ERP)
dan kualitas informasi terhadap kegunaan sistem informasi.
Hasil penelitian ini adalah sebagai berikut. enterprise resource planning
berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja keuangan dan non
keuangan, formal MCS dan informal MCS memediasi pengaruh enterprise
resource planning terhadap kinerja keuangan dan non keuangan, enterprise
resource planning dan kualitas informasi berpengaruh positif signifikan
terhadap keguanaan sistem informasi.